Hjälp med din dekal
Här hittar du rätt väg för de vanligaste frågorna om konto, betalning och meddelanden.
Hantera konto och abonnemang
Logga in på Hantera min dekal med den registrerade e-postadressen. Där kan du verifiera telefonnumret, se betalningsstatus, pausa en engångsdekal eller avsluta ett månadsabonnemang.
Ingen kod eller avisering
Kontrollera även skräppostmappen. Vänta en stund innan du begär en ny kod om säkerhetsgränsen har nåtts. Kontrollera att telefonnumret är verifierat om e-post kommer fram men SMS saknas.
Betalningsfrågor
Kontrollera belopp och moms i Stripe Checkout innan du godkänner köpet. Om priset har ändrats medan sidan varit öppen behöver sidan laddas om så att det nya priset kan visas och godkännas.
Kontakta oss
Skicka ditt ärende direkt till Atlas Admin. Du kan bifoga bilder eller PDF-filer om det hjälper oss att förstå problemet.